In Zusammenarbeit mit der Caritas ist die Stadtbücherei dabei sogenannte "aufsuchende Bibliotheksarbeit" zu etablieren. D.h. Medienboten besuchen ältere, behinderte oder sonstige von der üblichen Nutzung der Stadtbücherei ausgeschlossene Personen daheim auf, bringen ihnen Medien und bleiben auch noch für ein persönliches Gespräch bei den Personen (um beispielsweise drohender Vereinsamung entgegenzuwirken). Die Stadtbücherei stellt die Medien nach den Angaben der Medienboten zusammen und unterstützt auch sonst so gut wie möglich, die Medienboten müssen die Medien also nicht selbst suchen/zusammenstellen. Es geht um den Besuch der Menschen!